- Главная
- Гарантийные обязательства
Гарантийные обязательства
На весь товар, приобретенный в магазине «ChelHunter», распространяется гарантия в соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».
Все гарантийные обязательства несет производитель соответствующего товара, который также устанавливает длительность гарантийного срока.
Гарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизованными сервисными центрами фирм-производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.
За получением гарантийных обязательств Вы можете обратиться непосредственно в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне, либо к нам в магазин.
Если Вам не подошел товар по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, Вы имеет право его обменять на другой товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. А также, если товар не входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Гарантия не распространяется на:
- наличие механических повреждений изделия от аварий, ударов, падений, соприкосновения движущихся деталей с посторонними предметами;
- нарушение сохранности контрольных этикеток и пломб на изделии;
- попытки самостоятельного ремонта или изменения внутреннего устройства изделия;
- нарушение правил эксплуатации;
- небрежное обращение с изделием;
- неправильную сборку и (или) неправильную регулировку изделия;
- использование товара не по назначению;
- естественный износ деталей изделия в процессе эксплуатации.